سياسة الإرجاع

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، أي لديك 30 يومًا من تاريخ استلامك للمنتج لطلب إرجاعه. لكي تكون مؤهلًا للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو ملبوس، مع بطاقاته، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو إثبات الشراء. لبدء عملية الإرجاع، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: nextebuybusiness@gmail.com

يرجى العلم أنه يجب إرسال المرتجعات إلى العنوان التالي: في حال قبول طلبكم، سنرسل لكم ملصق شحن المرتجعات، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال طردكم. لن نقبل المنتجات المُعادة إلينا دون طلب إرجاع أولي. يمكنكم دائمًا التواصل معنا لأي استفسارات حول المرتجعات عبر البريد الإلكتروني nextebuybusiness@gmail.com.

شحن

سيتم إبلاغكم بمواعيد شحن طلباتكم عند تأكيد الطلب، وسيتم إبلاغكم بأي تأخيرات لاحقاً، أو قد يكون سبب عدم الإبلاغ عدم فعالية أو عدم تحديد وسيلة اتصال (بريد إلكتروني/هاتف). بالنسبة لعملائنا، ستكون مدة التوصيل من 4 إلى 5 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. يختلف وقت التوصيل بناءً على عوامل مثل مدينة إصدار الطلب، وتوافر المخزون، وتحويلات الدفع. لا نتحمل مسؤولية أي نوع من التأخير، ولا نتحمل مسؤولية عدم إبلاغ العميل بذلك، سواءً كان العميل محلياً أو دولياً، ممن قدموا طلباتهم باستخدام أي نوع من طرق الدفع.